سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 أبريل 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف DREAMDIGITAL.AI LIMITED("الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") تجمع وتستخدم وتفصح عن معلومات عنك عند وصولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي (مجتمعة، "الخدمة").
DREAMDIGITAL.AI LIMITED هي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز، مكتبها المسجل في 128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تحدد أو تتعلق بـ أو تصف أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك معين أو أسرة ("المعلومات الشخصية").
أ. المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات اعتماد تسجيل الدخول.
- معلومات الدفع: نجمع تفاصيل الفوترة من خلال معالجات الطرف الثالث (مثل Stripe و PayPal). نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا الداخلية.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم (أصول الذكاء الاصطناعي): نجمع المطالبات (المدخلات) التي تقدمها والمحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي (المخرجات) الذي يتم إنشاؤه من خلال خدمتنا.
- الاتصالات: أي معلومات تقدمها عند الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر .
ب. المعلومات المجمعة تلقائيًا
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدمتنا، بما في ذلك الوقت المستغرق والميزات المستخدمة وأنماط التنقل.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك وجمع التحليلات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات المجمعة بشكل أساسي لأغراض داخلية لتوفير وتحسين تقنية الذكاء الاصطناعي لدينا. على وجه التحديد:
- تقديم الخدمة: لإدارة حسابك وتوفير أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي.
- قاعدة البيانات الداخلية والتدريب: نخزن المدخلات والمخرجات في قاعدة بياناتنا الداخلية للحفاظ على السجل ولتدريب/تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الملكية لدينا.
- الأمان ومنع الاحتيال: لمراقبة الاستخدام المحظور وحماية بنيتنا التحتية.
- الاتصال: لإرسال تحديثات إدارية أو الرد على استفساراتك.
سياسة الإفصاح عن البيانات: نحن لا لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن لا نفصح عن أصولك المحددة التي يولدها الذكاء الاصطناعي لجهات خارجية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لمعالجة الخدمة (على سبيل المثال، استضافة السحابة).
3. تخزين البيانات وحمايتها
- التخزين: يتم تخزين معلوماتك على خوادم سحابية آمنة تقع في الولايات المتحدة أو ولايات قضائية أخرى حيث يعمل مقدمو خدماتنا.
- إجراءات الأمان: ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا (مثل التشفير وضوابط الوصول) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير.
- الاحتفاظ: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
4. حقوقك (الامتثال لـ UK GDPR)
بموجب UK GDPR، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الحق في المعرفة/الوصول: يمكنك طلب قائمة بالفئات والقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية (على سبيل المثال، للأمان أو الامتثال القانوني).
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تحديث أو تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
- حق الاعتراض: لا تبيع DREAMDIGITAL.AI LIMITED بياناتك الشخصية. لديك الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
- الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارسة أي من هذه الحقوق.
كيفية ممارسة حقوقك: لتقديم طلب، يرجى الاتصال بنا على . قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
5. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو 16 في المنطقة الاقتصادية الأوروبية). نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات، سنتخذ خطوات لحذفها على الفور.
6. نقل البيانات الدولية
باستخدام الخدمة، فإنك تقر بأن معلوماتك قد يتم نقلها ومعالجتها خارج المملكة المتحدة. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لنقل البيانات الدولية وفقًا لمتطلبات UK GDPR.
7. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:
DREAMDIGITAL.AI LIMITED
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
البريد الإلكتروني: